Повышение качества государственных услуг населению это важный

аспект противодействию  коррупции и повышения доверия граждан к

деятельности государственных органов.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных

принципов:

1.     равного доступа услугополучателям без

какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и

имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к

религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;

2.     недопустимости проявлений бюрократизма и

волокиты при оказании государственных услуг;

3.     подотчетности и прозрачности в сфере оказания

государственных услуг;

4.     качества и доступности государственных услуг;

5.     постоянного совершенствования процесса

оказания государственных услуг;

6.     экономичности и эффективности при оказании

государственных услуг.

КГУ «Школа-гимназия г. Макинска»  является организацией

образования, оказывающей государственные услуги в соответствии с

законодательством Республики Казахстан от 15.04.2013 года «О государственных

услугах».

Государственное учреждение оказывает 4 государственные услуги:

1. «Прием документов и зачисление в организации образования

независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным

программам начального, основного среднего, общего среднего образования».

Государственная

услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма

оказания государственной услуги: электронная, бумажная.

В

2017 году оказано- 209 услуг через

организацию образования.

2. «Прием документов для организации индивидуального бесплатного

обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного

времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего

среднего образования».

Государственная

услуга оказывается на бесплатной основе. 

Форма

оказания государственных услуг — бумажная. 

В

2017 году оказано- 2 услуг

 через организацию образования.

3. «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем

среднем образовании».

Государственная

услуга оказывается на бесплатной основе. 

Форма

оказания государственной услуги: бумажная.

В

2017 году оказано- 4 услуг

 через организацию образования.

4. «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение

(подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и

приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы

дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего

среднего, технического и профессионального, послесреднего образования».

Государственная

услуга оказывается на бесплатной основе. 

Форма

оказания государственных услуг —  бумажная. 

В

2017 году оказано- 7 услуг

 через организацию образования.

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в

КГУ «Школа-гимназия г. Макинска»  в общедоступных местах на информационном

стенде, а также публикуется в

районной газете  «Бұланды ақпарат». За 2017 год опубликовано 2 статьи,

проведено 1 семинар.

24-26 октября 2017 г. курсы повышения квалификации в сфере

оказания государственных услуг  на тему

«Совершенствование системы оказания государственных услуг» прошли:

Ташимова

Карлыгаш Каирбаевна, директор КГУ «Школа-гимназия г.Макинска»;

Кремер

Артем Эдуардович, заместитель директора по учебной работе КГУ «Школа-гимназия

г.Макинска»;

Токубаева

Бибигуль Толегеновна, делопроизводитель КГУ «Школа-гимназия г.Макинска».

С 1 января по 31 декабря 2017 года жалоб со стороны

услугополучателей на коммунальное государственное учреждение «Школа-гимназия

г.Макинска» не поступало.

Контактная информация:

г.

Макинск, ул. Мира, 13, КГУ «Школа-гимназия города Макинска» акимата

Буландынского района, номера телефонов 2-18-56.

Прием

осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до

18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.